プライバシーポリシー

フラクタル原宿 通販 H>FRACTAL Laforet ONLINESHOP(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報
#ショップで使用する項目すべてをご記入ください

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

#ショップ様のご利用にあわせて、詳しく具体的にご記入ください
#なお、個人情報の販売は禁止させていただきます。

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

#お問合せ先をご入力ください

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。


返品について

返品期限
■返品について■ 返品条件等販売に関する重要事項 当店では商品発送後のキャンセル・返品は受付不可とさせて頂いております。商品の発送に関しましては万全の注意を払って管理しておりますが、万一お届け商品が下記の項目に該当する場合は、お手数ですが商品到着後7日以内にご連絡下さいませ。送料当店負担で早急に代品をお届けさせていただきます。・お届け商品が不良品の場合。 ・お届け商品がご注文の品と違った場合。 ※上記に該当します場合はご連絡後、こちらから交換商品を発送させていただき到着後商品に佐川急便の着払いの伝票をいれさせて頂きますので、当社までご返送お願い致します。 ---------------------------------------------■返送先■ 〒150-0001 東京都渋谷区神宮前1-11-6 ラフォーレ原宿3F TEL:03-6447-2432 H>FRACTAL 
返品送料
送料は当店負担で早急に代品をお届けさせていただきます。 

配送・送料について

佐川急便
宅配便 【業者】佐川急便
発送料金表

◆送料一律(沖縄・北海道・離島を除く)648円

◆沖縄・北海道・離島1080円

◆海外 3500円
 

支払い方法について

代金引換 (e-コレクト)


【最も簡単で安心】
・受け取りは"現金""クレジットカード"でお支払いできます。
・お手軽で一般的にトラブルが少く安心してご利用頂けます。
・運送会社(佐川急便)の宅配ドライバーがお客様のお宅へ商品をお届けに上がった際に、その場で商品代金をお支払い頂く方法です。

代金引換にかかる手数料は以下の通りです。

商品代金合計(税込)  代引手数料(税込)
10,000円未満--------- 315円
30,000円未満--------- 420円
100,000円未満-------- 630円
 
クレジットカード決済

弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、
カード番号は暗化されて送信されます。
ご安心下さい。またお客様の個人情報を第三者に開示・漏洩することは絶対にありません。

お客様の決済処理を承り、クレジットカード決済が確定されたあと、商品を発送させていただきます。
あらかじめご了承ください。

お支払い総額は【商品代金合計+送料+消費税】となります。

※商品発送後の注文取消しは出来ませんので、予めご了承のうえ御注文下さい。
(お届けした商品が不良品などの場合には、通常の返品・交換手続きとなります。)

 
銀行振込
銀行振込にてお支払いいただけます。

【振込先】三菱東京UFJ銀行横浜西口支店
     普通 1199940  
     カ)カラクサ

ご注文完了後、当店より送られてくる自動返信メール(北海道・沖縄・離島の方は別途ご案内メール)お受け取り後、7日以内にご入金をお願い致します。

誠に恐れ入りますが、振込手数料はお客様負担でお願い申し上げます。

※期限内にお支払い頂けない場合、ご注文はキャンセルとなり、以後、ご利用に制限をかけさせていただくこともございますので、ご注意下さい。 

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